Teslimat ve Kargo

Kargo Süreci

• Onaylanan siparişler 1-2 iş günü içinde kargoya teslim edilir.
• Tahmini teslimat süresi: 2-4 iş günü (teslimat bölgesine göre değişebilir).
• Kargolama sonrası takip numarası e-posta ile tarafınıza iletilir.

Kargo Ücreti

• Belirli tutarın üzerindeki siparişlerde kargo ücretsizdir (sepet sayfasında belirtilir).
• Eşik altında siparişlerde kargo bedeli sepet/ödeme ekranında gösterilir.

Anlaşmalı Kargo Firmaları

Lenvol olarak Türkiye geneline anlaşmalı kargo firmaları ile gönderim yapmaktayız.

Adres ve Teslim Alma

• Sipariş sırasında girilen adresin doğru ve eksiksiz olduğundan emin olun.
• Yanlış/eksik adres nedeniyle gerçekleştirilemeyen teslimatların yeniden gönderim ücreti alıcıya aittir.
• Kargo görevlisi paketteki hasarı tutanak altına almadan kabul etmeyin.

Yurt Dışı Teslimat

Şu anda yalnızca Türkiye içine teslimat yapılmaktadır. Yurt dışı talepleri için info@lenvol.com.tr ile iletişime geçebilirsiniz.

İletişim

Sipariş ve teslimat sorgulamaları için: info@lenvol.com.tr