KVKK Aydınlatma Metni

Veri Sorumlusunun Kimliği

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla ANEXA INTERNATIONAL COMMERCE SOLUTIONS DIŞ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ ("Lenvol") tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.

İletişim Bilgileri

  • Ünvan: ANEXA INTERNATIONAL COMMERCE SOLUTIONS DIŞ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
  • Adres: Maslak Mah. Taşyoncası Sk. Maslak 1453 T4 Blok No:1 U İç Kapı No:B187 Sarıyer/İstanbul
  • E-posta: info@lenvol.com.tr
  • Telefon: +90 533 501 32 79
  • MERSİS No: 0069158740100001
  • Ticaret Sicil No: 1082201
  • Vergi Dairesi/No: Maslak V.D. / 0691587401

Kişisel Verilerin İşlenme Amacı

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

  • Ürün ve hizmet satın alımınızın gerçekleştirilmesi, sipariş ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi,
  • Sözleşmesel ve yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi,
  • Müşteri ilişkileri yönetimi, talep ve şikayetlerin değerlendirilmesi,
  • Açık rızanız doğrultusunda pazarlama ve tanıtım faaliyetleri,
  • Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi ve hukuki taleplere cevap verilmesi,
  • Faaliyetlerimizin mevzuat kapsamında planlanması ve icrası.

İşlenen Kişisel Veri Kategorileri

  • Kimlik bilgileri (ad, soyad, T.C. kimlik no - fatura için talep edildiğinde)
  • İletişim bilgileri (e-posta, telefon, adres)
  • Müşteri işlem bilgileri (sipariş geçmişi, ödeme bilgileri)
  • Pazarlama bilgileri (alışkanlık, tercih, çerez verileri)
  • İşlem güvenliği bilgileri (IP adresi, tarayıcı, cihaz bilgileri)

Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz; yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi, sözleşmesel ilişkilerin sürdürülmesi ve ürün/hizmetin sunulabilmesi amacıyla aşağıdaki taraflara aktarılabilir:

  • Kargo ve lojistik şirketleri
  • Ödeme kuruluşları ve bankalar
  • Yetkili kamu kurum ve kuruluşları
  • Hukuken bilgi vermekle yükümlü olduğumuz merciler
  • Hizmet aldığımız tedarikçiler (e-ticaret altyapısı, e-posta, analitik)

Kişisel Verilerin Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz; web sitemiz, mobil uygulamamız, çağrı merkezimiz, e-posta ve sosyal medya kanalları aracılığıyla otomatik veya kısmen otomatik yollarla toplanmaktadır. Hukuki sebep olarak KVKK m.5/2(c) sözleşmenin kurulması ve ifası, m.5/2(ç) hukuki yükümlülük, m.5/2(f) meşru menfaat ve açık rıza temelinde işlenmektedir.

İlgili Kişinin Hakları (KVKK m.11)

Kişisel verileriniz hakkında;

  • İşlenip işlenmediğini öğrenme,
  • İşlenmişse bilgi talep etme,
  • İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
  • Yurt içinde/dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
  • Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
  • KVKK ve ilgili mevzuat kapsamında silinmesini veya yok edilmesini isteme,
  • Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
  • Münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi neticesinde aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
  • Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

haklarınızı kullanabilirsiniz.

Başvuru Yöntemi

Yukarıda sayılan haklarınıza ilişkin başvurularınızı; info@lenvol.com.tr e-posta adresine veya yukarıda belirtilen şirket adresine yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurularınız en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.

Son güncelleme: 2026